商务谈判中“答”的要诀包括：回答之前，要留有思考时间；把握对方提问的目的和动机；不要彻底地回答问题；逃避问题的方法是避正答偏；对于不知道的问题不回答；（）；以问代答；“重申”和“打岔”。

商务活动中的人员风险包括（）、技术性风险、强迫性要求造成的风险。 点击查看答案

作为主谈，成功地驾驭谈判过程，需要掌握的策略与技巧包括：明确达到目标需要解决多少问题；抓住分歧的实质是关键；不断小结谈判成果，并能够提出任务；（）。 点击查看答案