单项选择题
A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.以人为中心 D.过程方法
A.技术部门 B.质量部门 C.工程部门 D.供应部门
A.计划——执行——检查——处理 B.计划——检查——执行——处理 C.计划——检查——处理——执行 D.计划——执行——处理——检查