车辆管理所应建立多渠道举报投诉查处制度，考试监督岗（）汇总互联网交通安全综合服务管理平台上的考生回访评价，跟踪核查，督办整改。

考试过程音视频资料保存期限不得少于（）

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年

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考试预约成功的申请人因自身原因取消约考的，计算机系统按（）规则对预约申请人进行自动排序。

A.按照取消预约时间
B.上一次考试时间
C.申请人提出申请的时间
D.随机安排

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