2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）

一个组织可以有多个质量管理体系，但可以同时只存在一个相同的质量保证体系（） 点击查看答案&解析

质量管理体系两个方面：内部质量管理与外部质量保证，其中前者不全面，后者全面（） 点击查看答案&解析