单项选择题
A.将客户需求输入B.将输出转化为输入C.将输入转化成输出D.满足员工需求
A.业务过程的改进B.业务过程和系统的整体改进C.业务系统的改进D.订单管理系统的改进
A.认知及评估系统、产品、过程、设计或服务等己知和潜在故障B.确认能消除或降低潜在故障发生的纠正措施C.文件化、档案化故障原因及相关纠正措施，并标准化D.提前预防产品、过程等中发生失效