下列情形（），出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。

出租汽车驾驶员在管理、费用、经营方式等方面遇到问题时，应当通过（）途径解决。

A.上访
B.集体上访
C.罢运抗议
D.合法、正常

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网约车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务，不应绕行，如遇路堵或交通管制，应（）。

A.事先征求乘客意见，不强行绕道
B.根据自己的经验重新选择路线
C.终止服务
D.重新选择路线，并加收费用

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