托收的票据在被退回后，柜员应通过电话或其他有效的方式通知客户并告知退票原因。

对经过转让的外币旅行支票，只能采用托收方式进行处理，一律不得当场兑付。 点击查看答案

对于收款人为个人客户的光票托收业务，托收资金将在系统中控制12个工作日。 点击查看答案