多项选择题
A.信息技术故障 B.外部服务中断 C.人为破坏 D.自然灾害
A.切实履行社会责任,保护客户合法权益、维护金融秩序。 B.坚持预防为主,建立预防、预警机制,将日常管理与应急处置有效结合。 C.坚持以人为本,重点保障人员安全;实施差异化管理,保障重要业务有序恢复;兼顾业务连续性管理成本与效益。 D.坚持联动协作,加强沟通协调,形成应对运营中断事件的整体有效机制。
A.系统缺陷 B.用户操作错误 C.数据移植错误 D.系统版本升级