简答题 在农信银个人帐户通存通兑业务中，柜员误将通兑业务做成通存业务，应如何处理？

【参考答案】

如客户未离开柜台的情况下，向客户说明情况，通过通兑交易进行处理；如客户已离开柜台，且无法联系的情况下，在差错当日使用冲销......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)