物流企业在进行市场与客户调研时，一般采用（）、会议调研、访谈调研、文献调研。

物流公司的成本控制专员小张在确定了物流成本的控制对象后，需要选择合适的方法来控制成本，可供小张选择的成本控制方法有（）。

A.标准成本法
B.目标成本法
C.预算成本法
D.作业成本法

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运输过程跟踪管理是借助（）技术手段，准确获得车辆在任何时刻的位置、速度、里程、沿途道路状况、车辆货柜内货物情况照片。

A.GPS全球定位系统
B.GIS地理信息系统
C.条码技术
D.RFID系统

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