凭证件支取的存单作为质押时，出质人须将存单支取方式变更为密码支取并提供密码。

客户经理可以通过以下做法养成关注细节的能力（）

A.以客户为中心，了解客户现实的和潜在的需求，提供与之相应的产品或服务
B.主动参与客户的决策过程
C.长期与客户保持联系，建立稳固的伙伴关系
D.关心客户的经营情况和困难，并尽可能提供支持和帮助，实现企业与客户的双赢

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甲公司有一笔银行贷款到期，就展期下述正确的是（）

A.直接展期
B.不需要签订任何协议
C.提前向贷款银行申请展期
D.如有担保人的，需要经过担保人书面同意

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