单项选择题

依据GB/T19001-2016标准,组织与顾客沟通的内容不包括()。

A.关系重大时,制定应急措施的特定要求
B.处置或控制顾客财产
C.外包方的环境污染
D.获取有关产品和服务的顾客反馈

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热门 试题

单项选择题
对于审核中发现的不符合,认证机构应要求客户在规定期限内分析原因,并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体()。

A.纠正和纠正措施
B.纠正措施
C.纠正措施和预防措施
D.预防措施

单项选择题
认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员,包括审核组长以及必要的()。

A.专业审核员
B.技术专家
C.审核员
D.专职审核员

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