判断题

投诉是宾客对客房部提供的服务设施设备、项目及行动的结果表示不满，因而批评、抱怨或提出控告。()

【参考答案】

正确

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《左传》的语言风格表现为()。
单项选择题
多层框架底层柱的计算长度( )
A.应取基础顶面到二层横梁底面之间的距离
B.应取基础顶面到二层楼板顶面之间的距离
C.应取室外地面到二层楼板顶面之间的距离
D.应取基础顶面到二层楼板底面之间的距离
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