单项选择题

面谈调查交谈方式，可采取（）和集体座谈两种。

A、客户培训
B、个人访问
C、电话访问
D、邮寄访问

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单项选择题
现场调查的方法有询问法、观察法和（）。

A、咨询法
B、实验法
C、描述法
D、调查法
单项选择题
现场调查的方法有询问法、（）和实验法。

A、咨询法
B、观察法
C、描述法
D、调查法
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