单项选择题

药学信息可分为（）

A.一级文献、二级文献和三级文献
B.首次文献、二级文献和三级文献
C.原始文献、另类文献和三级文献
D.一过性文献、二级文献和三级文献

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多项选择题

药学人员礼仪要求包括：（）

A.仪容仪表
B.服饰
C.形态仪态
D.文明用语

多项选择题

服务礼仪具有尊重（）等作用。

A.约束
B.教化
C.调节
D.提升
E.激化

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