某咨询为一家人大型皮革服装制造企业的市场竞争环境进行分析。下列因素中，会直接增加其产品替代威胁的是（）。

某咨询师进行战略综合调查时，下列做法中的错误是（）。

A.对调查资料的真实性和有效性进行认真审核
B.围绕可能存在的战略问题搜集资料
C.坚持一手资料为主，二手资料为辅
D.在企业内部随时地展开调研

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某房地产企业原有21业务流程，咨询项目组将其整合为15个，并对其中的9个流程进行梳理与调整，形成了流程改善方案。咨询项目组采用的方法是（）。

A.ECRS法
B.5W1H
C.德尔菲法
D.头脑风暴法

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