案例分析题关于涉外商标查询后，未通过，客户放弃注册，按照合同要求，“查询后，如根据查询报告甲方决定某些国家/地区不申请注册，乙方在甲方确认不申请三个工作日内按下表报价退还甲方不申请国家/地区的申请注册费和申请注册代理费。” 查询时，委托书公证费、认证费是没有产生的，上面退费中未列出。是否应该列出或改成例如：“退还除查询费以外的其它已收取的费用”？如果客户确定放弃注册，退费的详细流程如何？

【参考答案】

合同范本可以改。如果是市场部的客户，则由相关知识产权顾问根据客户意见写书面退款说明，交与国际部复审签字，最后到财务部办理......

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