单项选择题

6σ管理的过程改进模式（DMAIC）包括几个阶段？（）

A.三
B.四
C.五
D.六

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单项选择题
数据波动的规律，主要是指由（）引起的、计量值数据波动的规律性。

A.外来性因素
B.内部性因素
C.随机性因素
D.特殊性因素
单项选择题
在影响质量波动的诸因素中，哪一类因素属于正常因素？（）

A.正常性因素
B.随机性因素
C.异动性因素
D.变动性因素
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