多项选择题

根据接待对象分类,饭店的主要类型有()

A、商业型饭店
B、机场饭店
C、公寓型饭店
D、会议型饭店
E、观光型饭店

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
受理蔌婉拒预订的影响因素有()

A、抵店日期
B、客房种类
C、客房档次
D、用房数量

单项选择题
服务员引领客人进房时,一般开门后应()

A、马上离开房间
B、直接带客人入房
C、自己先进房,再请客人进房
D、侧让一旁,敬请客人入房

相关试题
  • 引起客人投诉的常见原因主要有()和()两...
  • 客人对饭店产品的需求心理包括求尊重心理、...
  • 超过退房时间,应加收房费,()点以后结账...
  • 客人离店要求结账时,主动迎接客人,表示问...
  • 处理客人投诉时要掌握的两个最值是()和()。