未分类题
商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的()进行定期或不定期自查。
A.投诉受理情况
B.投诉制度完善情况
C.落实情况
D.投诉处理情况
【参考答案】
C,D
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
检查铁心是否松动,压紧螺栓的绝缘是否良好属于变压器大修项目。()
点击查看答案&解析
未分类题
借款人不能按照合同约定使用和偿还贷款并且需向相关银行支付违约金的,应按照《中华人民共和国合同法》第七十条和第一百一十四条规定,在贷款合同中将该违约责任表述为“违约金”,不得使用或变相使用()不规范名称。
点击查看答案
相关试题
下列原始记录的规定,说法正确的有()
检验检测机构及人员应做到不接受:()
检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应...
授权签字人至少应当满足如下条件:()
以下属于技术记录的有()