质量管理七种新工具是日本科学技术联盟于1972年组织一些专家运用（）或系统工程的原理和方法，经过多年的研究和现场实践后于1979年正式提出用于质量管理的。

以下哪个不是机房空调室内机结冰的原因？（）

A.滤网脏
B.制冷剂多
C.室内风机不转
D.制冷剂少

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下列哪项活动不是戴明环的一部分？（）

A.行动（Act）
B.计划（Plan）
C.执行（Do）
D.调整（Coordinate）

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