总行三大支持资源（）。

A.当天销售活动
B.当天工作成果
C.分析落后原因和改进方法
D.绩优同事分享

A、享免一天日租金服务
B、租三送一服务
C、至尊会员待遇服务
D、机场接送服务

A.专属“薪花怒放"产品
B.工资理财功能
C.三选一权益
D.老板APP
E.直播间

A.封闭式基金
B.契约式基金
C.开放式基金
D.公司型基金

A.了解客户资金量
B.检视支行产品销售及业务重点是否匹配主力客户的财务需要
C.发现潜在商机或调整资源投放精准营销
D.了解支行贡献属性及特色

A.处理问题前充分认同客户和赞美客户
B.强调产品或服务对客户的好处
C.倾听客户问题与意见，不抢话/不打断
D.坚持处理客户异议问题3次以上

A.区分客户特征，满足客户需求，提升销售成功率
B.深挖客户痛点，发挥保险功能，提升保障额度
C.提早设计保险工具，实现精准营销，提现专业度提升客户满意度
D.提前筛除不适合购买保险的客户

A.了解客户基本情况
B.加强同客户联系，是增强客户粘性的手段
C.加深客户服务渠道，有效维护客户
D.扩大存量客户紧密度，提升网点营销业绩

A.财富客户：200/户
B.私财客户：300/户
C.钻石客户：500/户
D.私行客户：1000/户

A.代销管理
B.柜面操作
C.人员管理
D.客户管理