制定《居民用户家用电器损坏处理办法》的目的是为了保护供用电双方的合法权益，规范因雷击等事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理，公正、合理地调解纠纷。

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，不属于供电企业责任造成居民家用电器损坏，所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。 点击查看答案&解析

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业对被损坏的家用电器进行修复时，必须以原型号、规格的新元件修复。 点击查看答案&解析