多项选择题

要提高沟通者的可信度，可以从以下方面入手（）

A.谈吐口才
B.专业知识
C.表示良好意愿
D.外表形象
E.等级权力

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多项选择题
下列属于面谈的特征的有（）

A.目的性
B.计划性
C.控制性
D.双向性
E.即时性
多项选择题
常见的反馈类型包括（）

A.评价
B.分析
C.提问
D.复述
E.讲述
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