单项选择题

不是十分重要、紧急、繁琐的工作电话，一般力求遵守（）原则。

A.一分钟
B.两分钟
C.三分钟
D.五分钟

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多项选择题
接听电话对方需要留言时，要记录哪些内容？（）

A.对方姓名
B.工作单位
C.电话号码
D.事情简要
E.是否需要回电
多项选择题
在欧美递接名片的方式有（）。

A.双手递接
B.右手递接
C.左手递接
D.随便一只手
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