政务流程优化的思路是：围绕公众需求，大力改造业务流程，重视节约成本和提高效能，通过“服务链”这一纽带，达到“一站式”的目标。

中央政府和地方各级政府的电子政务规划定位是相同的。 点击查看答案&解析

在制订电子政务规划时，提供电子政务实施的组织和领导保证应该是首先必须考虑的。 点击查看答案&解析