多项选择题
A.关注家庭命运，善用求助动机 B.尊重来访者的传统就诊习惯和思维方式 C.善用家庭的实际生活事件作为咨询资源 D.注重积极变化，淡化为解决的问题
A.解释 B.沟通 C.鼓励 D.调停
A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性 C.对行业具有可比性 D.对员工具有激励性