下列属于快速反应的特征的是（）。

下列有关物流信息在物流各个阶段的作用的描述，正确的是（）

A.物流信息是物流系统整体的中枢神经。
B.物流信息是进行物流调度指挥的手段。
C.物流信息是物流活动的基础。
D.物流评价就是对物流实际效果的把握。

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下列有关销售物流管理观念的转变，描述正确的是（）

A.从产品管理向客户管理转变
B.从盈利管理向利润管理转变
C.从交易管理向关系管理转变
D.从功能管理向过程管理转变

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