组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应：评价这些过程，实施所需的（），以确保实现这些过程的预期结果。

应对风险可选择规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性或后果，（）分担风险，或通过信息充分的决策而保留风险。

A.分担风险
B.寻找合作伙伴
C.依靠政府
D.寻找投资机构

点击查看答案

产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按（）归档。

A.按项目结点
B.年度
C.规定
D.项目计划

点击查看答案