判断题

某企业会计到办税服务厅办理业务,由于不熟悉叫号制度,等待很长时间未得到办理,情绪比较激动,与大厅工作人员发生语言冲突,此时值班领导迅速到达现场, 指导纳税人使用叫号系统,引导纳税人到加开窗口办理,避免了矛盾的进一步升级。( )

【参考答案】

正确