填空题

质量管理是指在质量方面（）组织的协调一致的（）。

【参考答案】

指挥和控制；活动
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单项选择题
（）质量特性在考虑质量特性的内容时，必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。

A.心理方面的
B.时间方面的
C.安全方面的
D.社会方面的
单项选择题
汽车、机床为（）产品。

A.硬件
B.流程性材料
C.软件
D.服务
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