单项选择题

前厅服务管理的中心枢纽是（）

A.总服务台
B.会议部
C.客房部
D.大堂经理

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单项选择题
以下选项中，是指为了处理某个专门问题或特殊分配任务而进行的小组会议是（）

A.讲座
B.研讨会
C.专题研讨
D.分析处理讨论会
单项选择题
下列选项中，不属于根据客源市场和接待对象对饭店进行分类的是（）

A.商务型饭店
B.旅游型饭店
C.别墅型饭店
D.度假型饭店
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