未分类题
服务属于价值链分析中的( )。
A、基本活动
B、辅助活动
C、次要活动
D、首要活动
【参考答案】
A
解析:价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。
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未分类题
以下不属于企业发展和变化的层次的是( )。
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