文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）。

以下关于握手的礼节，不正确的是（）。

A.上级先伸手后，下级才能相握
B.一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下
C.双方有很多人时，可以交叉握手
D.握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好

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传真机最好用来传送以下哪种邮件？（）。

A.一般的图纸
B.机密文件
C.很长的文件
D.感谢信

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