单项选择题
A.与质量管理体系直接的相关方 B.与质量管理体系有关的相关方 C.相关方的要求 D.相关方的影响
A.效率 B.绩效 C.质量目标 D.有效性
A.以顾客为关注焦点 B.循证决策 C.基于事实的决策方法 D.关系管理