对在行政服务工作中作出显著成绩的单位和个人，各级人民政府及其行政服务管理机构应当给予表彰和奖励。（）

行政服务管理机构应当设立投诉窗口，公布举报电话，自觉接受社会公众的批评、建议和监督。（） 点击查看答案&解析

行政服务管理机构和行政服务部门应当建立健全内部监督机制，提高服务质量。（） 点击查看答案&解析