多项选择题

开展线上指导服务,需要了解的内容包括()

A.线上指导服务平台的功能应用与维护要求
B.线上典型指导服务问题的调查与研究方法
C.线上指导服务工作的宣传与推介方法
D.线上指导服务工作的意见反馈与效果评估
E.线上指导服务的基本技能