查询个人存款可以在本.行任意网点办理。

客户可以管理员身份登录网银开通相应账户的电子对账方式，并指定包括自己在内的对账操作员，操作成功后，银行短信通知指定操作员已开通相应账户电子对账功能。 点击查看答案

开户网点应向账户持有人充分说明本.行需履行的信息收集的报送义务，不得明示、暗示或者帮助账户持有人隐匿身份信息，不得协助账户持有人隐匿资产。 点击查看答案