（）主要针对销售人员的专业素质、销售人员的主动服务、销售公司的后期服务、对销售服务的总体印象等来进行调研评价。

小李是某高级中学的学生，平时酷爱运动，他的运动鞋除了耐克的就是乔丹的那么小李属于（）

A.铁杆品牌忠诚者
B.有限品牌忠诚者
C.游移忠诚者
D.非忠诚者

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以下指标中，不能衡量品牌忠诚度高低的是（）

A.价差效应
B.购买方式
C.顾客重复购买的次数
D.再次购买率、推荐率

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