多项选择题
A.时代性 B.关联性 C.综合性 D.强制性
A.以用户为中心 B.针对性强 C.服务方式灵活多样 D.服务具有主动性
A.服务时空的个性化 B.服务方式的个性化 C.服务内容个性化 D.服务手段个性化