多项选择题

在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4R”营销策略包括()。

A.关联
B.反应
C.关系
D.沟通
E.回报

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多项选择题
商业银行财务价值管理的计算方法模型有()。

A.经济增加值
B.现金增加值
C.投资的现金流收益
D.内含报酬率法
E.加速折旧法

多项选择题
我国商业银行的二级资本包括()。

A.二级资本工具及其溢价
B.一般风险准备
C.未分配利润
D.超额贷款损失准备可计入部分
E.少数股东资本可计入部分

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