单项选择题

培根说：“礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或缺的，又是不可过于计较的。”这体现了金融服务礼仪的（）。

A.规范性
B.可操作性
C.灵活性
D.科学性

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热门 试题

多项选择题
以下选项中，（）族的文盲比例低于全国平均水平。

A.藏
B.俄罗斯
C.德昂
D.锡伯
E.塔塔尔
单项选择题
服务礼仪（）是金融行业展示给客户的第一印象。

A.优美舒适的服务环境
B.高教快捷的服务效率
C.安全健全的服务功能
D.文明得体的服务礼仪
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