单项选择题

航空公司的空乘帮助乘客打开阅读灯,体现了服务的()。

A.可靠性
B.移情性
C.保证性
D.有形性

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热门 试题

多项选择题
早期专业型舞蹈教育制度的优点是哪些()?

A.少数人的舞蹈
B.培养尖端舞蹈人才
C.为国家争取荣誉
D.促进舞蹈事业本身的发展
E.具有功利性和适用性

多项选择题
修订后的布鲁姆教育目标分类包括记忆、理解、()。

A.应用
B.创造
C.评估
D.分析

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