在质量改进过程中，为了获得高层管理者的认同，应从()方面来准备资料。

A、阐明公司面临的重大威胁，说明进行质量改进的必要性
B、说明降低慢性不良质量成本可能带来的预期收益
C、估计可能的投资回报率
D、在数据上加典型事例
E、给高层送礼
此题为多项选择题。

【参考答案】

A,B,C,D