多项选择题

对于服务能力的表述方法，可能正确的是（）

A.设备数量
B.一次性可提供的服务数量
C.产出量
D.服务面积

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A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
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运作战略主要决策点有（）

A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
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