多项选择题
A.商务交往中应该遵循“六不问原则”； B.语言要正规标准； C.商务语言的特点：“少说多听”； D.双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气。
A.先伸手者为地位低者； B.客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。 C.忌用左手，握手时不能戴墨镜； D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手； E.不要戴帽子，不要戴手套握手； F.下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。
A.符合身份； B.善于搭配； C.遵守惯例； D.区分场合，因场合不同而着装不同。