单项选择题

()是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置,争夺同样的消费者

A.重新定位
B.心理定位
C.对峙性定位
D.回避性定位

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多项选择题
一般企业开展网上市场调研活动有()方式

A.确定适用的信息服务
B.借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研
C.企业在自己的网站进行市场调研
D.通过环境信息调查

多项选择题
可以同顾客进行交易的交互式渠道有哪几种()

A.人与人的沟通
B.邮寄沟通
C.电话沟通
D.因特网沟通

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