未分类题
人力资源和社会保障部分别于2006年、2007年设立了呼叫服务员、客户服务管理师两个职业,颁布了《国家职业标准—()》。
【参考答案】
客户信息服务师
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单项选择题
当钢丝绳的直径相对公称直径减小()或更大时未发现断丝也应报废。
A.10%
B.7%
C.5%
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未分类题
客服中心系统业务平台包括话务系统、咨询服务系统、业务处理系统、()系统、客户信息系统、营销管理系统、知识库管理系统、后台管理系统等。
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检验检测机构及人员应做到不接受:()
检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应...
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以下属于技术记录的有()