营业厅现场管理中，不包括（）。

营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）相符。

A.报表
B.卡账
C.账簿与实物
D.票据

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（）指用户要求停止使用公司产品的业务。

A.销号业务
B.变更业务
C.补卡业务
D.停机业务

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