丰田是一个流程导向的公司，他们从经验中学到什么才能正确的流程，正确的流程始于「单件流程作业」（one-piece flow），流程是以低成本、高安全性、与高度士气达成最佳品质的关键。这种以流程为重心的原则存在于丰田汽车公司的DNA中。（）

精益六西格玛价值观之一，就是聚焦于过程改进，减少或消除过程浪费、过程变异。（） 点击查看答案

SIPOC分析是从宏观的角度描述和审视组织的流程，以引导团队成员将改进的注意力聚焦在有限的范围内，避免无谓的扩大项目研究范围。（） 点击查看答案